よくある質問をご紹介いたします。
- 積水ハウス以外(在来木造等)は対象ではないのですか？
積水ハウス以外が建設した建物については別グループにて対応が可能ですので、ご連絡ください。
- 補修及び修繕についてはどのようにすればいいですか？
ご連絡をいただければエリア担当のカスタマーズセンターが対応いたします。ご安心ください。
- リフォームの概算見積もりが欲しいのですが・・
オーナー様担当の者が早急に無料見積もりに伺います。ご連絡ください。
- 『生活向上スケジュール』や『外観コンピューターグラフィック(CG)』は無料でしょうか？
もちろん無料です。ご連絡いただければお伺いし、作成させていただきます。ご活用ください。
『生活向上アドバイスブック』も差し上げます。- 現在の住まいを売却したいのですが……
積水ハウスに『エバーループ』という当社独自の買取システムがあります。
当社の建設物件が対象になります。ご相談ください。- 積水ハウスの中古住宅を購入したいのですが……
中古住宅をそのまま購入される場合は当社グループの積和不動産が担当いたします。又リフォーム等を施し、再生住宅の購入された場合は上記『エバーループ』システムで販売いたしております。ご連絡ください。
- 本ウェプ上からリフォーム相談をしたいのですが……
簡単なご相談ならウェプ上でご回答できますが、オーナー様邸の履歴確認及びご要望に的確にお答えするためには、ご訪問させていただければと思います。各邸別に担当を設けております。
ご相談はウェブから可能です。- リフォーム後のアフターサービスは？
もちろん、引き続きエリアカスタマーズセンターが担当いたしますが、リフォーム営業所にお申しつけくださっても結構です。
- リフォームに関する国及び地方公共団体等の補助金・減税措置を教えてもらえますか？
国等の補助金についてはホームページ上に随時、掲載予定ですが、個別・時期・地域で異なる場合もありますので、オーナー様のニーズに合わせたご説明を担当よりさせていただきます。
ご遠慮なく申しつけてください。
