よくある質問をご紹介いたします。
- 積水ハウス以外(在来木造等)は対象ではないのですか？
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積水ハウス以外が建設した建物については別グループにて対応が可能ですので、ご連絡ください。
- 補修及び修繕についてはどのようにすればいいですか？
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ご連絡をいただければエリア担当のカスタマーズセンターが対応いたします。ご安心ください。
- リフォームの概算見積もりが欲しいのですが・・
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オーナー様担当の者が早急に無料見積もりに伺います。お近くのリフォーム営業所までご連絡ください。
- 『生活向上スケジュール』や『外観コンピューターグラフィック(CG)』は無料でしょうか？
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もちろん無料です。ご連絡いただければお伺いし、作成させていただきます。ご活用ください。
『生活向上アドバイスブック』も差し上げます。 - 現在の住まいを売却したいのですが……
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積水ハウスの「スムストック」をご利用下さい。
積水ハウスグループの積和不動産が構造躯体（スケルトン）と内装･設備機器（インフィル）を分けて査定し、建物本来の価値を正しく評価します。 - 積水ハウスの中古住宅を購入したいのですが……
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積水ハウスの「スムストック」をご利用下さい。
耐震性に優れた建物で、築後５０年以上のメンテナンスプログラムにのっとって点検・補修が行われ、その履歴が残っている優良な住宅を紹介いたします。 - 本ウェプ上からリフォーム相談をしたいのですが……
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簡単なご相談ならウェプ上でご回答できますが、オーナー様邸の履歴確認及びご要望に的確にお答えするためには、ご訪問させていただければと思います。各邸別に担当を設けております。
ご相談はウェブから可能です。 - リフォーム後のアフターサービスは？
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もちろん、引き続きエリアカスタマーズセンターが担当いたしますが、リフォーム営業所にお申しつけくださっても結構です。
- リフォームに関する国及び地方公共団体等の補助金・減税措置を教えてもらえますか？
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国等の補助金についてはホームページ上に随時、掲載予定ですが、個別・時期・地域で異なる場合もありますので、オーナー様のニーズに合わせたご説明を担当よりさせていただきます。ご遠慮なく申しつけてください。